자주 묻는 질문

Kennametal 계정에 로그인하고 등록하기

  • 로그인을 선택한 다음 웹 사이트 상단의 계정 만들기를 선택합니다.
  • 계정 유형을 선택하고 필요한 정보를 입력합니다.
  • 완료되면 계정 만들기를 선택합니다.

계정을 만드는 방법에 대한 동영상을 시청하십시오.

  • 웹사이트 상단에서 로그인을 선택합니다.
  • 사용자 이름과 암호를 입력합니다.
  • 로그인을 선택합니다.

계정에 로그인하는 방법에 대한 동영상을 시청하십시오.

구매, 견적 및 주문 관리

  • 구매하려는 제품을 찾아서 장바구니에 추가합니다.
  • 카트 보기를 선택한 다음 결제를 선택합니다.
  • 필요한 정보를 입력하고 주문합니다.

제품 검색 방법과 결제 방법에 대한 동영상을 시청하십시오.

  • 견적을 원하는 제품을 찾아서 장바구니에 추가합니다.
  • 장바구니 보기를 선택한 다음 견적 요청을 선택합니다.
  • 필요한 정보를 입력하고 견적을 요청합니다.

견적 요청 방법에 대한 동영상을 시청하십시오.

온라인으로 주문할 수 없는 여러 가지 이유가 있습니다. 고객 서비스 팀에 문의하여 도움을 받으십시오.

고객 지원 페이지의 드롭다운을 사용하여 현지 고객 서비스 센터를 찾으십시오.

  • 로그인하여 내 계정을 선택합니다.
  • 주문 관리를 선택한 다음 주문 내역을 선택합니다.
  • 자세한 내용을 보려면 주문 번호를 선택하십시오.

  • 로그인하여 내 계정을 선택합니다.
  • 주문 관리를 선택한 다음 반품을 선택합니다.
  • RMA 반품 양식을 선택합니다.
  • 필요한 정보를 입력하고 제출합니다.

  • 주문하려는 제품으로 웹 사이트를 이동합니다.
  • 가격 및 재고 여부 확인을 선택합니다.
  • 제품은 적절한 가격 및 재고 여부가 업데이트됩니다.
  • 자세한 재고 정보는 재고 여부를 선택하십시오.

제품 찾기, 재고 여부 확인 및 장바구니 추가에 대한 동영상을 시청하십시오.

툴링 및 공구 조립

  • 제품을 선택한 다음 솔루션 생성을 클릭합니다.
  • 어셈블리를 생성할 수 있는 흐름도가 표시됩니다. 
  • 속도계 그래픽이 보이지 않는 경우, 공구 또는 인서트를 어셈블리에 추가하고 "기어"를 선택합니다. 
  • 속도계 그래픽을 클릭하면 시작 매개변수를 사용할 수 있습니다.

속도 및 피드를 확인하는 방법에 대한 동영상을 시청하십시오.

공구 홀더 또는 인서트에 해당하는 항목을 찾을 수 있습니다.

  • 솔루션 생성을 클릭합니다. 
  • 어셈블리를 생성할 수 있는 흐름도가 표시됩니다. 
  • +공구 또는 인서트 추가를 클릭하여 관련 공구 홀더 또는 인서트를 봅니다.

솔루션을 구축하는 방법에 대한 동영상을 시청하십시오.

  • 하드웨어를 찾으려면 장부구니 추가 오른쪽에 있는 기어를 클릭합니다.
  • 그런 다음 V형 또는 화살표(3개의 점 오른쪽)를 클릭하여 하드웨어를 확인합니다.

솔루션을 구축하는 방법에 대한 동영상을 시청하십시오.

  • 그래픽을 다운로드하려면 도구를 선택하십시오.  
  • 솔루션 생성을 클릭합니다. 
  • 어셈블리를 생성할 수 있는 흐름도가 표시됩니다.  
  • CAD 다운로드가 표시되고, 이를 클릭하면 다운로드할 수 있는 옵션이 제공됩니다. 
  • 모델을 선택하고 다운로드를 클릭합니다.

솔루션을 구축하는 방법에 대한 동영상을 시청하십시오.

추가적인 도움이 필요하십니까?

원하는 답변을 찾지 못한 경우, 전화하거나 아래의 전문가와 채팅을 선택하여 Kennametal 전문가에게 문의하십시오. 고객 지원 페이지의 드롭다운 메뉴에서 현지 고객 지원 센터를 찾으십시오.

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